เงื่อนไขการคืนสินค้า

The Skin Formulator มุ่งมั่นที่จะนำเสนอ ผลิตภัณฑ์เซรั่มลดสิว ที่มีคุณภาพ และปลอดภัยสูงสุด สำหรับลูกค้าทุกท่าน เพื่อให้มั่นใจว่า ท่านจะได้รับความพึงพอใจ ในผลิตภัณฑ์ของเรา หากสินค้าที่ได้รับไม่ตรงตามที่สั่งซื้อ หรือเกิดความเสียหายระหว่างการขนส่ง ท่านสามารถดำเนินการคืนสินค้า ได้ตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้

เงื่อนไขการคืนสินค้า

1. ระยะเวลาการคืนสินค้า : ท่านสามารถแจ้งความประสงค์ เพื่อคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า

2. สภาพสินค้า : สินค้าที่ต้องการคืน ต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ ไม่มีการเปิดใช้งาน หรือมีการแกะซีลพลาสติกใดๆ และบรรจุภัณฑ์เดิมอยู่ในสภาพดี

3. หลักฐานการซื้อ : ท่านจะต้องแสดงหลักฐานการซื้อ เช่น ใบเสร็จรับเงิน หรือหมายเลขคำสั่งซื้อ เพื่อใช้ในการดำเนินการคืนสินค้า

4. สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้

• สินค้าที่มีการเปิดใช้งาน หรือแกะซีลแล้ว เนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์ เพื่อสุขอนามัย
• สินค้าที่เสียหายจากการใช้งานของลูกค้า
• สินค้าที่หมดระยะเวลารับประกัน

5. ค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้า : ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย ในการจัดส่งสินค้าคืน ยกเว้นในกรณีที่สินค้ามีตำหนิ หรือเกิดความผิดพลาดจากการจัดส่งของ The Skin Formulator

6. การคืนเงิน : เมื่อบริษัทฯ ได้รับสินค้าคืน และตรวจสอบสภาพเรียบร้อยแล้ว จะดำเนินการคืนเงินเต็มจำนวน (ไม่รวมค่าจัดส่ง) โดยใช้ช่องทางการชำระเงินเดิมของท่าน ซึ่งอาจใช้เวลาดำเนินการประมาณ 7-14 วันทำการ

ขั้นตอนการคืนสินค้า

1. ติดต่อเรา : โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ The Skin Formulator ทันทีที่ท่านต้องการคืนสินค้า ที่เบอร์โทรศัพท์ (+66)612269592 หรืออีเมล theskinformulator@gmail.com เพื่อแจ้งความประสงค์ และรับคำแนะนำในการดำเนินการ

2. เตรียมข้อมูล : เตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อ และรายละเอียดของสินค้าที่ต้องการคืน พร้อมเหตุผลในการคืนสินค้า

3. จัดส่งสินค้าคืน : จัดส่งสินค้ากลับมายังที่อยู่ของ The Skin Formulator ตามที่เจ้าหน้าที่แจ้ง

4. รอการตรวจสอบ และคืนเงิน : เมื่อสินค้าถูกจัดส่งกลับมาถึง The Skin Formulator จะทำการตรวจสอบสภาพสินค้า และแจ้งผลการดำเนินการให้ท่านทราบ

ติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัย หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับเงื่อนไขการคืนสินค้า โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา เรายินดีให้ความช่วยเหลือ และพร้อมตอบทุกข้อสงสัย เพื่อให้ท่านได้รับความพึงพอใจสูงสุด จากผลิตภัณฑ์ของเรา

• เบอร์โทรศัพท์ : (+66)612269592
• อีเมล : theskinformulator@gmail.com

The Skin Formulator ขอขอบพระคุณ ที่ไว้วางใจให้เรา เป็นส่วนหนึ่งในการดูแลผิวของท่าน